1992年,空調(diào)這一奢侈品在我國迎來了第一個大發(fā)展時期,各地空調(diào)市場呈現(xiàn)出前所未有的熱潮,各企業(yè)紛紛開足馬力生產(chǎn),以求搶占更多的市場。但是當時整個空調(diào)行業(yè)仍在萌芽狀態(tài),最大的春蘭空調(diào)年產(chǎn)量也不過百萬多臺,全國加起來也不過二三百萬臺。一時間,市場出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。那時,產(chǎn)品好壞摻雜,良莠不齊,只要生產(chǎn)出來就能賣掉,根本不用推銷。產(chǎn)品價錢也很好,一臺普通1匹分體空調(diào)能賣五六千元,普通5匹柜式空調(diào)甚至高達一萬五六。至今回想起來,仍舊是令人回味和難忘的黃金時代。
當時,格力仍處于襁褓之中,無論從“個頭”還是力量都無法與那些身強力壯的牌子抗衡。更為嚴重的是,格力僅有的一條產(chǎn)量可憐的生產(chǎn)線與市場需求形成了尖銳的矛盾。格力雖然打出了很大的招牌——珠海格力電器股份有限公司,但實質(zhì)上是一個“三無工廠”:無設(shè)備、無核心技術(shù)、無配套能力??照{(diào)除塑料殼、鈑金殼是自己做的以外,其他的零部件全靠采購,一些供應(yīng)商見我們規(guī)模小,還不大愿意為我們提供零件,可以說當時沒有一項是屬于自己的核心技術(shù)。生產(chǎn)場地更是尷尬,通道上擺上幾臺待安裝的柜機就算是柜機生產(chǎn)線,5臺柜機足足要花三天時間才能裝配完成。
然而,格力從踏入這一行業(yè)的第一天開始,就做好打肉搏戰(zhàn)的心理準備,大家早已憋著一股勁,開弓已沒有回頭箭。在這種情況下,勇氣、智慧和決心顯得無比重要,畢竟狹路相逢勇者勝。
生產(chǎn)線不夠,我們就對它進行多次的改造,提高了運行速度,增加了工位和人員,使效率大幅提高。產(chǎn)量滿足不了,就以時間來彌補。我記得1992年大年初三工廠就上班了,一直干到八月底,中間沒有節(jié)假日、沒有星期天,24小時三班倒,人停機不停。生產(chǎn)管理人員、設(shè)備管理人員、技術(shù)、工藝、質(zhì)檢人員隨叫隨到,只要生產(chǎn)需要,哪怕半夜兩三點鐘也得起床趕往車間處理問題,等問題處理完畢,再回家睡覺,第二天早上還得按時上班。
當年的五一節(jié)之前,大家已經(jīng)連續(xù)干了幾個月,工廠考慮要不要節(jié)日放假一天,為了這一個不需要討論的問題,我們卻爭論了很久。休息吧,客戶的合同沒法完成;不休息吧,確實對員工于心不忍。思前顧后,最后還是舍不得放棄一天的產(chǎn)量。五一節(jié)那天,除了與生產(chǎn)無關(guān)的工作人員外,所有的領(lǐng)導、干部帶頭值班,我是從早上一直在車間與工人干到晚上12點,工人見我們領(lǐng)導處處帶頭,再苦再累也毫無怨言。
就是那一年,在公司上下員工的奮力拼搏下,硬是在原來只有兩萬臺能力的生產(chǎn)線上,生產(chǎn)出12萬臺空調(diào),基本上滿足了當時客戶和市場的需求。也得益于前一階段 的整頓工作,企業(yè)的質(zhì)量管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等都上了一個新的臺階,空調(diào)的質(zhì)量初步受到消費者的認可與接受,為后來的“大干快上”打下了扎實的基礎(chǔ)。
拿破侖說:“我們軍隊之所以打勝仗,就是因為比敵人早到五分鐘。”可見,五分鐘的提前量,往往就能決定一場戰(zhàn)爭的勝負。
李嘉誠也說過:“要清楚,無論做什么行業(yè),都要比競爭對手做得好一點。有時候,好一點就行,像奧運會賽跑,只要快1/100秒就會取勝。”
其實,我們之前所做的整頓工作,從時間上說,就相當于比競爭對手早到“五分鐘”。從工作上說,也相當于比競爭對手做得“好一點”。這“早一點”和“好一點”往往就有可能決定一個企業(yè)的成敗。
在接下來空調(diào)的“黃金時代”漸漸消退,空調(diào)市場逐步成熟后,很多空調(diào)企業(yè)由于缺乏競爭力而退出江湖,而格力卻反其道而行之,正是憑著這“五分鐘”和“好一點”,在空調(diào)市場上縱橫馳騁,越做越大,越做越強。
可以說,1992年我們已取得第一個回合的勝利,但在勝利的背后,我們的員工確實付出了很多很多。他們不但付出了辛勞,付出了休息時間,也付出了與家人團聚的親情。有些科技人員為了弄清楚實驗過程各種數(shù)據(jù)的變化,連續(xù)兩天兩夜蹲守在實驗室,累了打個盹,餓了吃包方便面,很多干部和工作人員,為了完成一項工作,晚上12點后下班更是家常便飯。這種舍小家為大家的例子,在格力實在太多了。我非常感謝格力員工的忘我精神,格力有今天,與他們的辛勤勞動、艱苦拼搏、無私奉獻是完全分不開的。
1992年底,經(jīng)過創(chuàng)業(yè)之初篳路藍縷、含辛茹苦的努力,格力迎來了公司股份制的建立(非上市股)。乘著股份制改革的契機,我們籌集到2億多元的資金,這筆彌足珍貴的資金是全體股東和股民的心血,它預示著格力未來數(shù)十年的命運:用好了,錢能生錢,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展;用砸了,對不起股東股民不說,還可能讓企業(yè)陷入長期的困境,或最終消失在市場的大海之中。
對于剛剛?cè)〉玫谝粓鰬?zhàn)役勝利的格力人,已經(jīng)嘗到了愛拼才會贏的甜頭。股份制的建立,既給了我們無限的壓力,也同時給了我們巨大的動力。通過兩年的打拼,格力已不再是一個無人知曉的空調(diào)企業(yè)了。隨著自身管理的逐步完善,市場銷售也不斷擴大,此時,廣闊的市場空間與自身尷尬的產(chǎn)能,成了最突出的矛盾。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,我們必須乘勝追擊,搶占制高點,就是勒緊褲腰帶,也要搞技改,時間不等人,機會一旦錯過,就再也追不回來了。于是“抓質(zhì)量、上規(guī)模、深改革,為建設(shè)一個現(xiàn)代化的格力而努力”成了格力人的新目標。
經(jīng)上級部門批準,我們把募集來的2億多元加上企業(yè)所湊到的資金共4億多元,全部投入到第一期的技術(shù)改造中去。
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